从微指上线看到的实体商业难题
从不久前微指商户版APP上线开始,实体商业如何进行线上布局开始引发关注。作为一个基于手机定位系统的移动互联网电子商务平台,微指正在把全国所有实体店搬上手机,将帮助每一家实体店铺零成本升级为移动互联网商店,实现线上线下互动、实体虚拟结合。
随着双十一来临,电商又开始成为聚焦点,近年电商风起云涌日子过得蒸蒸日上,但是却很少人看到实体店的黯淡消沉和每况愈下。从2015年上半年起,实体关店潮愈演愈烈,中国百货商业协会的101家百货业企业,其营业面积去年同比减少1619.65万平方米,相当于减少了81个西单大悦城同等面积的商场。而比如南京嘉业国际城购物中心的商家已经极度“缩水”至剩3成。
从这些数据来看,关店潮已然十分可怕,但是比关店潮更可怕的是什么?假如全世界没有实体店,只有电商,买卖全部在网上完成,商家只顾降价拼低价吸引消费者,拼到成本以下就只能卖假货,最后整个电商平台将沦落为假货聚集地。
低价文化带来的影响远远没有假货泛滥这么简单,假货泛滥只是表象。如果假货驱逐真货,那么就没有人创新,抹杀了人们的创新思想。并且假货泛滥也会造成实体制造业的衰败,创新出的新产品没有假货卖的多,誰还会有动力再去创新?
从商业模式来看,电商有其固有的弊端,低价、假货、阻碍创新,是电商模式的一个必然后果,也造成了对传统商业的巨大冲击。一方面是关店潮来临和蔓延,一方面是网络购物平台上假冒伪劣横行,既没有好的产品,也没有好的服务,政府又难以监管,这对商业更多是意味失衡和退步。电商的出现本是要让天下没有难做的生意,但是实际上,却让生意更加难做了。
实体商业一直被认为商品价格高,因为有着明显的人力、店面等成本,但是据近日媒体报道的调查显示,多数消费品类的线上平均售价要比线下均价高50%以上。另外线下实体还可以现场体验,放心购买,消费者在网上购买的商品时,只能通过网络图片和客服去了解商品,真正体验是商品邮寄到手的时候,如果商品具有质量问题或发现是假货,那么消费者又要花上来回邮寄两倍的时间,不但花费了很高的时间成本,而且买到假货对消费者来说也是深受打击。
但是实体真的会完全败退吗?在国家千方百计提振实体经济的大战略下,实体商家会没有出路吗?正如微指CEO任春雷所言“信息化是2000万实体店的唯一出路“,他认为移动化和数字化仍是一个关键选择,但重点是选择的平台模式和立足点,是否能够共赢和多赢。
微指要做的,是联合所有的商家一起去为消费者服务,并充分实现自主化及透明化。其零成本、无返佣、无账期的模式特点,使得360行的任何商户都可以把微指当做是自己的平台,是可以自己把控的资源。因为在这个平台可以为“我”导流,真正的优化消费路径,而且商户自己交易的钱随时拿走,从而让天下实体生意有所改善。目前微指已经覆盖全国300座城市,集合了千万家商户的商品信息。
(责任编辑:HN666)
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